配送ポリシー
最終更新日：2026年9月3日
AVOIDEでは、すべての注文を可能な限り効率的に処理し、発送するよう努めています。
注文処理
ご注文は通常、1～3営業日以内に処理されます。
処理にかかる時間は配送にかかる時間とは別のものであり、発送の準備に必要な時間を指します。
繁忙期には、処理に通常より時間がかかる場合があります。
米国内への配送日数
配送日数は、商品、発送元、配送業者、およびお届け先によって異なります。
米国内への多くのご注文において、平均配送日数は約8営業日ですが、実際の配送日数は変動する場合があります。
米国内のサプライヤーから発送される商品は、より早く（多くの場合、約3～5営業日以内）到着する可能性があります。
海外の倉庫から発送される商品は時間がかかる場合があり、処理完了後、到着までに約10～15営業日を要することもあります。
商品ページに表示される配送予定日は、その特定の商品に関する最も適切な目安としてご参照ください。
配送予定日は確約された到着日ではありません。配送業者の遅延、祝日、天候、通関手続き、配送量の増加、その他当社の管理が及ばない事由により影響を受ける可能性があります。
追跡
発送後、追跡情報が利用可能になり次第、お知らせいたします。
配送業者が荷物を受け取ってから追跡情報が更新されるまで、時間がかかる場合があります。
配送先住所
チェックアウト時に正確かつ完全な配送先住所を入力することは、お客様の責任となります。
ご注文を確定する前に、住所をよくご確認ください。
住所の誤りや不備に起因する遅延や追加費用について、AVOIDEは一切の責任を負いかねます。
配送の遅延
正確な配送予定日をお伝えするよう努めておりますが、予期せぬ遅延が発生する場合があります。
予定されていた期間を大幅に過ぎても注文が届かない場合は、下記までご連絡ください。
配送状況を確認し、適切な対応をご案内いたします。
お問い合わせ
配送に関するご質問は、下記までご連絡ください。
24～48営業時間以内の返信を心がけております。
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